Communauté usages, management, prospective... autour du digital. Publiée par M21.

videoblog de lesreseauxsociaux

Les Réseaux Sociaux représentent l'élement pivot de l'Internet 2.0

Ils vont créer une nouvelle classe d'applications, les applications Peopleware que l'on verra partout, jusque sur les Intranets !

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Une stratégie commerciale basée sur les réseaux sociaux/pros en ligne

Mathieu Maréchal, directeur de Trad Online ( http://www.tradonline.fr), agence de traduction online, nous répond concernant la stratégie de commercialisation très axée sur les réseaux online qui est actuellement mise en œuvre par son entreprise.

 

Quels sont les sites de réseaux sociaux/pros sur lesquels vous êtes présents actuellement ?

 

Nous utilisons de manière prédominante Viadeo, car nous visons une clientèle et des partenaires en France principalement, mais avons aussi créé des profils (qui sont en réalité ceux de l’entreprise), sur linkedin, xing, 6nergies, facebook, etc

 

Quelles sont vos activités, votre niveau d’implication sur ces sites ?

 

Il y a bien entendu un aspect « démarchage » qui est quantitatif, mon profil Viadeo par exemple compte environ 4600 contacts directs et j’ai invité 600 contacts à s’inscrire sur le site, nous avons créé et animons un hub mais le principal de notre activité consiste à prendre contact avec nos différentes cibles commerciales. Nous définissons en fonction de nos objectifs commerciaux des profils-types à contacter (ex : niveau direction dans telle ou telle industrie/activité) et prenons des contacts à la chaîne, comme le ferait un centre d’appels commercial. C’est une activité ici purement de balayage large, nous avons ensuite une prise en charge commerciale complètement personnalisée et passant par d’autres biais (contact téléphonique, RDV physique, etc) si les contacts sont intéressés suite à la prise de contact initiale.

 

Il s’agit donc uniquement d’utiliser ces réseaux comme base de commercialisation ?

 

Non, nous avons en parallèle une logique moins quantitative, très finement ciblée sur des personnes en particulier, pour des prises de contact suite à rencontres lors de salons professionnels, RDV d’affaires, ou encore lorsque nous entendons des personnes avec lesquelles nous souhaiterions entrer en contact suite à interview sur des WebTV ou à la radio.

L’utilisation des réseaux est donc double : commercialisation « large » et prise de contact spécifique avec des clients ou partenaires potentiels que nous visons en particulier.

 

Pour ne pas faire de pub que pour Viadeo, nous avons également commencé à nous impliquer fortement sur linkedin (2400 contacts environ) et dans une moindre mesure sur xing et 6nergies. Nous sommes également en train de développer la présence de l’entreprise sur Facebook, en particulier en ce qui concerne la création d’une « Page » entreprise sur Facebook (une soixantaine de « fans » s’y sont déjà inscrits).

 

Comment vous est venu l’idée de vous concentrer sur les réseaux pour trouver vos clients ?

 

J’ai toujours eu un intérêt pour les réseaux sociaux, les échanges online et les chats (j’ai commencé à utiliser AOL messenger en 1996 puis MSN, ICQ et plus récemment Skype, que nous utilisons d’ailleurs à l’heure actuelle quasi-exclusivement pour échanger avec nos traducteurs freelances). 

L’attrait pour les réseaux sociaux est donc venue assez naturellement mais l’idée de passer d’un mode d’utilisation personnel à une démarche professionnelle m’est venue en 2005 suite à la lecture d’un article sur  http://www.placedesreseaux.com qui donnait des témoignages de petites entreprises ayant augmenté leur CA via l’utilisation de 6nergies.net en l’occurrence. C’est vraiment ceci qui a été le déclic et je me suis inscrit sur Viadeo la semaine suivante.

 

Vous avez maintenant environ 2 ou 3 ans d’expérience d’utilisation professionnelle sur ces réseaux, quel est votre feedback en terme de rentabilité et de retour sur investissement ?

 

J’avoue qu’au début je ne me posais pas vraiment la question, j’étais un peu passionné par ce type d’échanges professionnels (...)

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Article de l'atelier sur le marché des réseaux sociaux

"Les réseaux sociaux s'immiscent dans l'entreprise" (voir à http://www.atelier.fr/article.php?artid=35121)... C'est le titre d'un article publié par l'atelier.fr et qui commente une étude de marché récente d'IDC (voir à http://www.idc.com/getdoc.jsp?containerId=prUS20852407). Ce qui est intéressant dans cet article et cette étude, c'est la perspective que le potentiel important de ce marché se trouve du côté des entreprises, ce sur quoi je suis en plein accord !

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Un exemple d'incident lié à l'identité numérique...

Voici un article qui vient d'être publié sur Agoravox : Êtes-vous maître de votre identité sur le Net ? qui montre que la question de l'authentification (la partie technique de l'identité numérique...) est un enjeu qui peut parfois se révéler critique !

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Interview de Romain Oudart, studiQG.fr

Romain Oudart nous présente http://www.studiQG.fr, nouveau réseau social francais adapté de la version allemande studiVZ.net (plus de 2 millions d’inscrits à ce jour en zone germanophone). Le réseau studiVZ est le premier réseau social pour étudiant d’Europe, le site originel est maintenant localisé dans plusieurs pays européens (Pologne, Espagne, Italie et bien sur France).

studiQG : qu’est ce que c’est ? D’où vient l’idée ?
studiQG est un réseau social étudiant, c’est une version localisée du site allemand studiVZ.net lancé en octobre 2005 par des étudiants allemands à Berlin.

La plateforme représente l’outil idéal pour les étudiants désirant garder contact ou faire de nouvelles connaissances au sein même de leur université/école mais également au sein de l’ensemble des universités de France et plus largement d’Europe.

A qui ce site est-il destiné ?
On voit aujourd’hui déferler une vague de réseaux sociaux ou d’ « espaces communautaires » ouvert à tous ou non et proposant généralement quantité de services. Nous avons choisis pour notre part de limiter l’inscription aux seuls étudiants et de leur offrir au travers de studiQG, une plateforme solide et fonctionnelle organisée autour de services utiles qu’ils peuvent utiliser de façon ludique ou dans le cadre de leurs études.

Qu’est ce qu’apporte studiQG ?
studiQG permet outre la création d’une page personnelle, la mise en ligne de photos mais également l’intégration au sein des groupes de discussions du site (qui sont créés par les utilisateurs eux-mêmes).
D’autres fonctions sont disponibles tel le « marquage photo » qui permet de relier les profils de ses amis aux photos mises en ligne sur le site ainsi que la fonction « Chalouille » que je laisse les intéressés découvrir par eux-mêmes car elle représente totalement l’esprit et l’ambiance qui règne sur studiQG.
Mais le point fort du site reste bien entendu la mise en relation des étudiants, le réseau grandit de plus en plus rapidement notamment grâce aux fonctions de recherches intuitives du site mais aussi grâce au succès de groupes de discussions.

Quel est le business model ?
Le modèle économique est simple : la publicité. Toutefois pour le moment l’ensemble des sites internationaux dont fait partie studiQG.fr sont totalement dénués de publicité.
Notre développement en France est assuré par la plateforme allemande qui compte déjà plus de 2 millions d’utilisateurs.
La publicité est donc présente sur studiVZ.net, toutefois celle-ci est généralement mise en place de manière intelligente de façon à assurer aux utilisateurs une navigation optimale sur l’ensemble de la plateforme.
(Les publicités sont la plupart du temps envoyées sous forme de message interne sur la page de chaque utilisateur, il est alors libre de l’ouvrir ou non).

Comment êtes-vous financés ?
Après deux levées de fonds plus ou moins importantes en 2005 et 2006, la société a été rachetée en janvier 2007 par Holtzbrinck. C’est notamment grâce au soutien de ce grand groupe de média allemand que nous assurons le développement rapide de l’ensemble des plateformes européennes.

 

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Signal Social et réputation, les dernières nouveautés du domaine…

Encore un autre service qui propose de s’illustrer dans le domaine du “signal social” : Twitter.
Avec Twitter vous pouvez exprimer ce qui vous occupe ou ce qui vous plait via le Web, l’IM ou un SMS (voir l’article d’InternetActu)…

Dans le domaine de la réputation en ligne, la dernière déclinaison sur le sujet c’est “The Gorb” avec une particularité : l’anonymat (voir ce qu’en dit TechCrunch ici).

 

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Un réseau social dédié à la famille…

Je viens de recevoir ce message de la part de Franck Durandot :

Je ne sais pas si vous connaissez déjà ViaFamilia (www.viafamilia.fr) mais étant donné que notre l’ouverture de notre service est très récente, probablement que non. Je viens donc faire les présentations !

Pour utiliser le vocabulaire consacré, ViaFamilia est un réseau social dédié aux familles.
Nous le présentons plutôt comme un lieu d’échange et de partage pour toute la famille.

La différence peut paraître subtile mais je trouve qu’elle représente bien la différence principale entre ViaFamilia et d’autres sites basés sur le même principe : pour notre part, nous souhaitons vraiment permettre à tous les membres d’une famille de participer à ces échanges. Or beaucoup de ces membres, et notamment les seniors (mais pas seulement) ne sont pas des aficionados de l’informatique. Et le terme de “réseau social” n’évoque pour eux guère plus de choses que “tag”, “RSS” ou même “blog”.

Nous avons donc volontairement opté pour une simplicité d’utilisation extrême (et de vocabulaire également) et nous comptons bien nous y tenir (ce qui n’exclut pas de nouvelles fonctionnalités, mais pas dans une course à l’innovation effrennée et irraisonnée au vu de l’objectif choisi).
Dans cette même optique “d’inclusion maximale”, nous préparons une version spécifique pour les personnes âgées résidant en maison de retraite, car eux aussi font partie de nos familles.

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Acheter des amis sur MySpace ?

Cela devait être possible mais l’idée à fait long feu… Lisez cet article : En attendant lundi : acheter des amis sur MySpace.

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Interview de François Barraud, co-fondateur de Ubiplanet

Ubiplanet est un réseau social dédié à ceux qui souhaitent interagir et partager de manière qualitative et privée avec leurs amis.

François Barraud, co-fondateur de Ubiplanet vient de répondre à nos questions :

Ubiplanet : qu’est ce que c’est ? D’où vient l’idée ?
Une des applications premières de ce formidable outil qu’est Internet est la communication. Il existe une multitude de sites ou de technologies permettant d’interagir avec d’autres personnes : le mail, les blogs, les newsgroups, les calendriers en ligne, les site de partage de photos, de vidéos, … Cette multiplicité rend le choix complexe pour le grand public. Avec Ubiplanet nous avons voulu proposer une seule plateforme d’échange et de communication avec sa famille et ses amis, rassemblant « sous un même toit » des outils de communication et de partage très évolués avec une gestion fine du caractère privé.

A qui ce site est-il destiné ?
A l’heure où on nous parle d’explosion des blogs et de la communication sociale en ligne, il est étonnant de voir que cette explosion provient principalement des jeunes. Lorsqu’on interroge des adultes ou jeunes adultes, peu d’entre eux utilisent ces services en ligne, à part pour un usage professionnel ou semi-professionnel. Contrairement aux jeunes, les adultes demandent plus de simplicité, plus de respect de la vie privée, et surtout des contacts qualitatifs avec un cercle restreint de personnes qu’ils connaissent plutôt qu’une quête perpétuelle de « nouveaux amis ».

Qu’est ce qu’apporte ubiplanet ?
Ubiplanet apporte une vision des communications et échanges centrée sur le réseau d’amis / famille (et par extension les amis d’amis, … etc). Cette vision unifiée est rendue possible par le fait qu’Ubiplanet propose un système très avancé de discussions (mix entre le mail, les blogs et les newsgroups), et de partage de photos (musique et vidéos sont en cours de développement). Une messagerie instantanée est également disponible, tout ceci au travers d’une seule et même interface, 100% réalisée en flash. Un calendrier partageable avec sa famille et ses amis, de même qu’un espace public et des jeux sont également en cours de développement. Nous avons également développé UbiDesktop qui permet d’installer Ubiplanet de façon rémanente dans la barre des tâches de windows tout en offrant un confort d’usage encore plus grand pour le téléchargement de photos.

La gestion des aspects privés est également centrale. Il est par exemple possible de donner accès à un album photos à un groupe de personnes. Celles-ci pourront alors les commenter entre elles sans qu’un autre groupe de personnes, ayant également accès au même album, ne puisse voir ces commentaires. Ces fonctionnalités puissantes sont uniques.

Quel est le business model ?
Le business model est multiple. D’une part un site gratuit, riche en fonctionnalités, supporté par de la publicité en ligne. D’autre part des services transactionnels avec paiement à l’acte comme l’impression de photos. Et enfin un modèle sur abonnement offrant plus de bande passante, et encore plus riche en fonctionnalités, notamment avec l’accès mobile qui est en cours de développement.

Comment êtes-vous financés ?
Nous sommes actuellement financés sur fonds propres (fondateurs) et nous avons également un business angel à nos côtés. Nous sommes également en train de préparer une levée de fonds qui devra être finalisée avant la fin de cette année pour un montant de l’ordre de 2M€. Cet apport de capitaux nous permettra de renforcer l’équipe afin d’accélérer les développement fonctionnels notamment.

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Un concurrent à Signal Social !

C’était inévitable et voilà (enfin !) un vrai concurrent à Signal Social : www.emotionr.com

Il s’agit d’un service qui permet de définir et d’afficher votre humeur. EmotionR vient d’être créé par 2 finlandais (voir le “à propos“).

 

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Interview du fondateur de Train d’Union…

Virgile RAULT vient de répondre à mes questions…

Train d’union : qu’est ce que c’est ? D’où vient l’idée ?

Train d’union est un réseau social pour les usagers du train en Europe. Il permet de mettre en relation les passagers qui ont réservé un billet sur le même train. L’idée de départ du site est tout simplement de pouvoir profiter de la durée de son trajet en train pour rencontrer ses co-passagers, s’échanger des infos, faire du réseau et changer ainsi nos habitudes vis-à-vis de ce mode de transport. Nous espérons ainsi susciter des rencontres professionnelles comme privées à bord des trains en France et en Europe.

L’idée nous est venue à partir d’un constat très simple : il y a tous les jours des centaines de personnes qui voyagent en train à intervalles réguliers pour relier un point A à un point B. Il y a donc nécessairement des recoupements à faire dans la très grande diversité des profils ainsi que dans les informations et les attentes que les voyageurs véhiculent en prenant le train. De plus le train est un univers social très riche, mais où finalement les prises de contact sont souvent trop timides et peu exploitées. Paradoxalement le train réunit les conditions idéales pour échanger :

- 70% des passagers y voyagent seuls
- C’est un lieu sûr
- La liberté de mouvement y est préservée
- C’est également un espace privatif d’activités, ce qui en fait un lieu où les personnes sont soit plus réceptives (pour communiquer), ou à l’inverse soit plus retranchées (pour mieux tirer avantage de cet espace sanctuarisé).

Le fonctionnement de Train d’union

Son fonctionnement est assez similaire à celui de tout autre réseau social. Il y a deux éléments moteurs :
Une fiche profil qui permet de vous identifier et de définir vos préférences professionnelles et personnelles.
Une fiche itinéraire dans laquelle vous avez faites figurer les références de votre train. Ceci permettra de faire le lien avec vos futurs co-passagers.

Dès qu’un nouveau voyageur s’est inscrit sur votre train, vous êtes automatiquement prévenu par email. Vous pouvez alors contacter cette personne via la messagerie interne de Train d’union et lui donner rendez vous au wagon restaurant à une heure donnée.
Il ne s’agit donc pas de mettre côte à côte des passagers. Nous recommandons de réaliser ces rencontres dans la mesure du possible en « terrain neutre », c’est-à-dire où aucun des deux co-passagers n’a de réservation. Le wagon bar et les machines à café s’y prêtent le mieux.

Comment caractériser cette rencontre dans le train ?

Les rencontres dans le train ont bien sûr existé bien avant la naissance de notre site. Ce que nous offrons en plus c’est de pouvoir formaliser cette rencontre qui peine vraiment dans son amorçage. Les gens n’osent pas souvent aborder leurs co-passagers et lorsqu’ils s’y risquent, les probabilités de trouver le bon compagnon de voyage sont souvent très minces. Train d’union est justement là pour donner un coup de pouce à ce hasard. Un hasard que nous avons tous voulu tenté au moins une fois dans notre vie.

Si l’on réfléchit bien, on s’aperçoit que cette rencontre dans le train revêt beaucoup d’avantages. C’est la philosophie développée par Train d’union.

Son principal avantage est qu’elle n’est pas connotée. On peut donc lui mettre l’étiquette que l’on veut. Si on veut en faire une rencontre amicale, amoureuse, ou bien professionnelle, le cadre et les circonstances s’y prêtent pour chacune d’entre elles.

C’est une rencontre également très souple car elle n’engage à rien comme à tout. C’est-à-dire que vous pouvez totalement y faire des rencontres très éphémères qui se limitent à la durée du trajet, comme faire des rencontres qui déboucheront (...)

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Etude comparative en cours

Sylvain Briant est en train de préparer une étude comparative des principaux services pro : 6nergies, Viadeo, Xing et Linkedin (à propos de ce dernier, il était question d’une version française dès le début 2007… projet abandonné ?).
Donc Sylvain fait un appel au peuple sur cette page “recherche testeur”… Si vous connaissez bien ces services et que vous avez envie de participer à ce comparatif, prenez contact directement avec lui.

Nous publierons les résultats de ce comparatif quand il sera disponible, of course !

 

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Un site pour les rencontres dans le train

Je viens de recevoir un message de la part de Virgile RAULT, le fondateur de Train d’union.com, un nouveau concurrent à idtgvandco :

J’ai lancé en décembre dernier Train d’union.com (www.traindunion.com) avec l’idée de faire mieux et de proposer une
alternative. Train d’union s’inspire également de l’idée d’un réseau social pour les usagers du train.

Quelques différences avec idtgvandco :
-une inscription et une utilisation gratuite du site
-la possibilité de le faire sur tous les trains en France et en Europe (du moins pour les grandes lignes internationales)
-la création d’un vrai site communautaire dont l’accès n’est pas conditonné par l’achat d’un billet de train (ce qui est le cas sur
idtgvandco)
-un postionnement à la fois orienté professionnel et personnel dans les rencontres que les gens désirent faire.

Le site est en perpétuelle évolution. Nous sommes en train de revoir la fiche profil, ce qui explique son aspect encore inachevé. Nous avons encore énormément d’idées dans nos cartons. Elles devraient voir le jour dans les mois à venir.

La bataille du rail est lancée depuis décembre dernier !

Virgile va sans doute répondre à une interview prochainement sur nos pages (j’ai failli écrire “sur nos ligne” !)…

 

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La fin des blogs ?

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Interview de Julien Pascual de reseaucampus.com

Julien Pascual vient de répondre à nos question à propos de son site www.reseaucampus.com :

- quelle est l’origine du projet et son histoire jusqu’à aujourd’hui ?
ReseauCampus est né de l’expérience américaine d’un de ses fondateurs, Nicolas Vauvillier, qui a constaté le succès de ce concept aux Etats-Unis. Plus de 14 millions d’étudiants sont en effet inscrits sur l’équivalent américain de ReseauCampus.

Le principe de ReseauCampus est simple : un trombinoscope en ligne, qui vous permet de voir les fiches de vos « copains de maintenant », de leur laisser des messages et d’interagir avec leur communauté. Par ailleurs, de nombreux forums sont actifs. Les forums politiques, par exemple, reçoivent des centaines de contributions chaque jour !

En mai 2006, nous avons adapté une technologie américaine pour lancer le site en France. Celui-ci a remporté très vite un grand succès, les premiers utilisateurs en étant devenus rapidement « accrocs ». Le vrai décollage a eu lieu en novembre 2006, quand le site a dépassé le seuil des 15 000 membres réguliers. Depuis, chaque semaine est un nouveau record de visites sur le site, qui génère déjà plus de 120 000 pages vues chaque jour !

- quelle est son ambition et son business-model ?
L’ambition de ReseauCampus est de fédérer l’ensemble de la communauté étudiante française; déjà site leader du secteur, nous souhaitons rapidement atteindre le nombre de 1 million d’inscrits.

De nombreuses nouvelles fonctionnalités seront ajoutées d’ici peu : son, vidéo, espace d’échange de documents universitaires, etc.

Ce développement sera facilité par une levée de fonds auprès d’investisseurs privés dès la fin janvier 2007.

Le business model est essentiellement un modèle de média, justifié par la grande fidélité des utilisateurs du site, qui se connectent au moins une fois par semaine. Ainsi, ReseauCampus dispose de la possibilité de cibler ses publicités en fonction de l’école de l’utilisateur. Par ailleurs, un certain nombre de services payants seront proposés courant de l’année 2007.

- quelle est l’équipe qui compose et anime ce projet ?
L’équipe est animée par 5 personnes :
- Nicolas Vauvillier, 28 ans, HEC, est à l’origine du projet. Il est également le fondateur de KeepSchool (www.keepschool.com) , société leader dans le soutien scolaire, et d’Adiscos (www.adiscos.com), société leader dans le domaine de la formation profesionnelle.
- Julien Pascual, 22 ans, ISCOM, est associé fondateur et s’occupe principalement de la communication et du développement marketing et commercial
- 2 développeurs travaillent à plein temps sur les nouvelles fonctions et amélioration
- 1 graphiste assiste les développeurs sur les aspects graphiques des fonctions existentes et travaille sur les nouvelles maquettes des pages en développement.

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Interview de Benoit Mouren, fondateur de Widiwici

Widiwici est un réseau social destiné aux sportifs…

widiwici : qu’est ce que c’est ? D’où vient l’idée ?
Le nom « widiwici » vient de la célèbre phrase de Jules César « Veni Vidi Vici », je suis venu, j’ai vu et j’ai vaincu. On voulait un nom qui sonne bien dans toutes les langues qui ne soit pas en anglais pour changer un peu, et dans lequel il y ait la notion de jeu et de défi.

widiwici est une marque qui exprime le jeu, l’impertinence (le « w » n’existe pas en latin) et qui a une forte personnalité. Nous avons commencé à travailler sur le projet début 2005 alors qu’on ne parlait pas encore de web2.0 avec la volonté de donner aux sportifs les moyens de renouveler leur pratique sportive grâce à Internet.

A qui ce site est-il destiné ?
Le site s’adresse aux sportifs ouverts d’esprit, qui aiment découvrir de nouveaux sports, de nouvelles pratiques et rencontrer de nouvelles personnes. Il ne convient pas, par opposition, à un sportif monomaniaque, avec un programme d’entrainement établi 6 mois à l’avance et enfermé dans son club. L’idée c’est que le sport est un jeu, le moyen de rencontrer des gens et de partager de bons moments. Cela dit, il y a sur widiwici des sportifs avec un excellent niveau et qui s’entrainent énormément : un champion du monde amateur de wakeboard, un recordman en saut et haies, un champion de France en Handball, un des meilleurs skieurs en freeride, etc… C’est avant tout une question d’état d’esprit. Notre nouvelle signature s’en inspire : « pure players ».

Qu’est ce qu’apporte widiwici ?
La promesse faite est « tu ne feras plus jamais du sport comme avant ». Au delà d’outils attendus sur ce type de plateforme comme : un outil de recherche de partenaires sportifs, un outil de blogging, une page perso avec ses sports et son niveau, la publication et le partage de photos et de videos, nous avons mis en place des services tout à fait originaux et innovants comme les défis widiwici et les pages référents.

Le défi est le moyen ludique et convivial de proposer une activité à une ou plusieurs personnes choisies (le défi entre amis) ou à toute la communauté (le défi ouvert). Ce sont les sportifs qui ont le pouvoir, c’est à eux de définir les règles et de les proposer aux autres. Comme le dit une de nos accroches « une seule règle tu décides, une seule limite ton imagination ». Au départ chaque membre dispose d’un capital de 500 points et lorsqu’il lance un défi, il a la possibilité de choisir la mise qu’il veut mettre (dépendant de son fair-play, plus on est fair plus on peut miser!). Une grande partie de widiwici est cette compétition ludique où l’objectif est de grimper au classement afin d’apparaître sur la page d’accueil et devenir le héros du monde widiwici.

Mais le défi reste avant tout un prétexte à la rencontre. L’important c’est les liens qui se créent entre challengers (c’est ainsi qu’on appelle les membres). Mais ce n’est pas toujours évident de lancer des défis… Le défi est très impliquant puisque cela suppose de proposer une activité, de la faire, le risque de perdre et ensuite de la raconter… C’est pourquoi notre ambition est d’être le site de tous les sportifs amateurs ouverts d’esprit, même s’ils n’ont pas envie de faire de défis. Il faut voir aussi que beaucoup de sports ne se prêtent pas au défi. Que faire comme défi en randonnée ou en Yoga ?

Les pages référents. Dans la logique d’une prise de contrôle par les sportifs amateurs c’est à eux de gérer les pages de présentation des 360 sports de widiwici. Le rôle du référent est donc de présenter son sport, de donner des conseils aux autres challengers et de répondre à leurs questions. C’est un passionné qui a un bon niveau, qui aime partager sa passion et qui a envie d’aider les autres à progresser. Chaque référent est interviewé par téléphone et (...)

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